Pastel Class（以下「当スクール」又は「当社」という。）は、当スクールが提供するIllustrator、Photoshopその他デザイン関連スキルに関するオンラインレッスンサービス（以下「本サービス」という。）の利用条件について、以下のとおり利用規約（以下「本規約」という。）を定めます。利用者は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

第1条（適用）
1. 本規約は、当スクールが提供する本サービスの利用条件および当スクールと利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、本サービスに関する一切の関係に適用されるものとします。
2. 当スクールが本サービス上、ウェブサイト上、申込画面、メール、LINE、hacomonoその他の方法により提示する個別ルール、ガイドライン、注意事項、ポリシーその他の定めは、本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約の内容と前項の個別規定の内容が異なる場合には、個別規定が優先して適用されるものとします。

第2条（定義）
本規約において使用する用語の定義は、次の各号に定めるとおりとします。
(1) 「利用者」とは、本規約に同意のうえ本サービスへ申込みを行い、当スクールが利用を承認した個人をいいます。
(2) 「レッスン」とは、Zoomその他当スクール所定の方法により提供されるオンライン指導をいいます。
(3) 「教材等」とは、動画、PDF、画像、デザインデータ、講義資料、録画データ、配布物、テンプレート、ノウハウ、カリキュラムその他本サービスに関連して提供される一切の情報をいいます。
(4) 「外部サービス」とは、Zoom、Google Drive、Google Analytics、LINE、hacomonoその他当スクール以外の第三者が提供するサービスをいいます。
(5) 「知的財産権」とは、著作権、著作者人格権、商標権、意匠権、特許権、ノウハウその他一切の知的財産に関する権利をいいます。

第3条（本サービスの内容）
1. 本サービスは、Illustrator、Photoshopその他デザイン関連スキルに関するオンラインマンツーマン指導を提供するサービスです。
2. レッスンは原則として1回45分とし、月2回又は月4回その他当スクール所定のプランに基づき提供されます。
3. 本サービスの具体的内容、料金、提供回数、提供形式、提供期間その他詳細条件については、当スクールウェブサイト、申込ページその他当スクール所定の方法により定めるものとします。
4. 当スクールは、利用者に対し、動画、録画データ、教材その他の関連コンテンツを提供する場合があります。
5. 本サービスは、特定の成果、就職、案件獲得、収益、スキル向上、資格取得その他一定結果を保証するものではありません。
6. 当スクールは、利用者に対し、レッスン時間外における個別質問対応、常時チャットサポート、課題提出制度又は課題添削義務を負うものではありません。ただし、当スクールが別途明示した範囲において、問い合わせフォームその他所定の方法による一般的な問い合わせ対応を行う場合があります。

第4条（利用申込みおよび契約成立）
1. 本サービスの利用希望者は、本規約に同意のうえ、当スクール所定の方法により申込みを行うものとします。
2. 当スクールが当該申込みを承諾した時点で、利用契約が成立するものとします。
3. 当スクールは、次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、申込みを拒否し、又は承諾後であっても利用契約を解除できるものとします。
(1) 虚偽情報を申告した場合
(2) 過去に本規約違反歴がある場合
(3) 同業者又は競合事業者による情報収集、ノウハウ取得その他営業目的での利用であると当スクールが判断した場合
(4) デザイナーその他関連職種として十分な実務経験を有する者が、その経歴、実績又は目的を秘匿若しくは偽装して申込みを行った場合
(5) 当スクールの運営を妨害するおそれがある場合
(6) 反社会的勢力等に該当し、又は関係を有すると当スクールが判断した場合
(7) その他当スクールが不適切と判断した場合
4. 未成年者が本サービスの利用を希望する場合、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで申込みを行うものとします。未成年者が申込みを行った場合、当スクールは、当該未成年者が法定代理人の同意を得ているものとみなすことができるものとします。

第5条（利用料金および支払方法）
1. 利用者は、本サービス利用の対価として、当スクールが別途定める入会金、受講料金その他一切の費用（以下総称して「利用料金」という。）を、当スクール所定の方法により支払うものとします。
2. 本サービスの利用料金は、原則として前払いとし、利用者は、各利用開始日又は契約更新日前までに支払を完了しなければならないものとします。
3. 本サービスにおける各プランの料金は、原則として次の各号のとおりとします。ただし、当スクールは、キャンペーン、期間限定施策、サービス内容変更その他合理的必要性がある場合、事前告知のうえ料金を変更できるものとします。
(1) ビジタープラン　8,800円（税込）
(2) 月2回プラン　14,080円（税込）
(3) 月4回プラン　28,160円（税込）
(3)アフターサポートプラン　5,500円（税込）
4. 利用料金の支払方法は、クレジットカード決済その他当スクールが別途認める方法によるものとし、決済処理は、hacomonoその他当スクール所定の決済システムを通じて行われるものとします。
5. 利用者は、クレジットカード会社、決済代行会社、hacomono運営事業者その他決済関連事業者との間で紛争、支払不能、返金請求、チャージバックその他問題が生じた場合、自らの責任と費用においてこれを解決するものとし、当スクールは一切責任を負わないものとします。
6. 本サービスのうち継続課金型プランについては、利用者が当スクール所定の方法により適法かつ有効に解約手続を完了しない限り、契約期間満了後も同一条件にて自動的に更新され、継続して課金されるものとします。
7. 利用者は、解約、退会、利用停止その他理由の如何を問わず、既に支払済みの利用料金について、法令上返金義務が生じる場合を除き、返金を請求できないものとします。
8. 日割計算による返金、減額又は精算は行わないものとします。
9. 利用者の都合によるレッスン欠席、遅刻、未利用その他理由により本サービスを利用しなかった場合であっても、利用料金の返金、減額又は補償は行わないものとします。
10. 決済不能、残高不足、カード利用停止、有効期限切れ、不正利用疑義その他理由により決済が正常に完了しなかった場合、当スクールは、相当期間を定めた催告を行ったうえで、本サービスの全部又は一部の提供停止、利用制限、契約解除その他必要措置を講じることができるものとします。
11. 領収書の発行可否、発行方法その他詳細については、当スクール又は決済事業者所定の方法によるものとします。

第6条（レッスン予約および変更）
1. 利用者は、当スクール所定の予約システムを通じてレッスン予約を行うものとします。
2. 利用者によるレッスン日時変更は、原則としてレッスン実施予定日時の3日前までに行うものとします。
3. 変更期限経過後の変更、キャンセル又は無断欠席については、当該レッスンは実施済みとして取り扱われ、返金、補講又は振替は行わないものとします。ただし、当スクールが特別に認めた場合はこの限りではありません。
4. 利用者が遅刻した場合であっても、レッスン終了時刻は変更されないものとし、遅刻時間分の延長は行わないものとします。
5. 当スクールの責めに帰すべき事由によりレッスン実施が困難となった場合、当スクールは、当スクールの合理的判断により、振替実施、別日程調整、当該レッスン相当額の返金その他適切と認める措置を選択して行うものとします。
6. 通信障害、Zoomその他外部サービス障害、Adobe製品の不具合、利用者の端末・通信環境・操作環境その他当スクールの責めに帰することのできない事由によりレッスン実施又は受講継続が困難となった場合、当スクールは、返金義務を負わないものとします。ただし、当スクールが相当と認める場合には、振替その他合理的措置を講じることがあります。

第7条（休会および解約）
1. 利用者は、当スクール所定の方法により解約申請を行うことで、本サービスを解約することができます。
2. 毎月10日までに解約手続が完了した場合、翌月1日付で解約効力が生じるものとします。
3. 利用者は、解約時点までに発生した利用料金その他債務について当然に免れるものではありません。
4. 当スクールは、既に支払済みの料金について、法令上返金義務が生じる場合を除き、返金義務を負わないものとします。
5. 休会制度を利用する場合の申請方法、休会可能期間、休会中の料金、再開手続その他詳細条件については、当スクール所定の方法により定めるものとします。休会期間中、利用者は、当スクールが別途認める場合を除き、レッスン予約、教材閲覧その他本サービスの全部又は一部を利用できないものとします。

第8条（受講環境）
1. 利用者は、本サービス利用に必要な通信機器、PC、インターネット接続環境、Adobe製品利用契約その他必要環境を、自らの責任と費用において準備するものとします。
2. Adobe利用料金その他第三者サービス利用料金は、利用者負担とします。
3. 利用者の通信環境、端末環境、ソフトウェア環境その他利用者側事情に起因する不具合について、当スクールは責任を負わないものとします。
4. 利用者は、Adobe製品その他本サービス利用に必要な外部ソフトウェア又はアプリケーションについて、自らの責任と費用において契約、設定、管理及び利用するものとします。当スクールがキャンペーンその他により利用料金の割引、補助又は実質負担軽減に関する案内を行う場合であっても、当該外部サービスの契約主体、利用条件、料金改定、提供停止その他に関する責任は、当該外部サービス提供事業者及び利用者に帰属するものとします。

第9条（知的財産権）
1. 本サービスおよび教材等に関する知的財産権は、全て当スクール又は正当な権利者に帰属します。
2. 利用者は、本サービスを通じて提供される教材等について、私的利用の範囲を超えて利用してはなりません。
3. 利用者は、当スクールの事前書面承諾なく、次の各号に該当する行為を行ってはなりません。
(1) 複製
(2) 改変
(3) 公衆送信
(4) SNS投稿
(5) スクリーンショット投稿
(6) 録画
(7) 録音
(8) 第三者共有
(9) 転売
(10) 商用利用
(11) その他当スクールの権利を侵害する行為
4. 利用者は、教材等を印刷する場合であっても、自己利用目的の範囲内に限るものとします。
5. 利用者が本サービスを通じて制作した成果物の著作権は、原則として利用者本人に帰属するものとします。ただし、当スクール提供素材、テンプレート、教材、デザインデータその他当スクールに権利帰属する部分についてはこの限りではありません。
6. 当スクールは、利用者から個別に掲載許諾を取得した場合に限り、利用者制作物を実績として掲載できるものとします。

第10条（禁止事項）
利用者は、本サービス利用に関連して、次の各号に該当する行為を行ってはなりません。
(1) 法令、公序良俗又は本規約に違反する行為
(2) 犯罪行為又は犯罪に関連する行為
(3) 当スクール又は第三者の権利利益を侵害する行為
(4) 当スクールの運営を妨害する行為
(5) 当スクール、講師又は第三者に対する誹謗中傷、脅迫、威迫、侮辱その他カスタマーハラスメント行為
(6) 講師への直接営業、引き抜き、接触勧誘その他これに類する行為
(7) 同業目的、情報収集目的、ノウハウ取得目的その他営業目的による利用
(8) 本サービス内容を第三者へ開示、漏洩又は共有する行為
(9) 本サービスを利用したマルチ商法、宗教勧誘、投資勧誘その他営業活動
(10) 不正アクセスその他システムへ過度な負荷を与える行為
(11) 虚偽情報登録
(12) なりすまし行為
(13) その他当スクールが不適切と判断する行為

第11条（利用停止および強制退会）
1. 当スクールは、利用者が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、事前通知なく、本サービス利用停止、強制退会、契約解除その他必要措置を講じることができます。
(1) 本規約違反
(2) 利用料金未払い
(3) 著作権侵害
(4) 誹謗中傷行為
(5) カスタマーハラスメント行為
(6) 講師引き抜き行為
(7) 当スクール運営妨害
(8) その他当スクールが不適切と判断した場合
2. 前項措置により利用者へ損害が生じた場合であっても、当スクールは責任を負わないものとします。

第12条（録画および肖像等）
1. 当スクールは、レッスン品質向上、トラブル防止、教材化その他当スクール運営上必要な目的のため、レッスンを録画できるものとします。
2. 利用者は、前項録画について予め同意するものとします。
3. 当スクールは、録画データについて、適切な管理を行うものとします。
4. 利用者は、当スクールの事前承諾なく、レッスンの録画、録音又は撮影を行ってはなりません。
5. 当スクールは、録画データを、レッスン提供、復習用提供、品質向上、トラブル防止、講師研修、教材作成その他本サービス運営上必要な目的の範囲で利用できるものとします。
6. 当スクールは、利用者本人を識別できる態様で録画データ、画像、氏名、制作物その他利用者に関する情報を広告宣伝、実績紹介又は対外的公表に利用する場合には、事前に利用者の承諾を得るものとします。

第13条（外部サービス）
1. 本サービスは、外部サービスを利用して提供される場合があります。
2. 外部サービスの仕様変更、中断、停止、障害その他当スクールの支配不能事由により、本サービスの全部又は一部提供が困難となる場合があります。
3. 当スクールは、外部サービスに起因して利用者に生じた損害について責任を負わないものとします。

第14条（免責）
1. 当スクールは、本サービスについて、特定成果、学習効果、収益、案件獲得、就職、資格取得その他結果を保証するものではありません。
2. 利用者の目的適合性、有用性、完全性、正確性、継続性その他一切について保証を行うものではありません。
3. 通信障害、システム障害、Zoom障害、Adobe障害、外部サービス障害、天災地変、感染症、停電その他当スクールの責めに帰することのできない事由により生じた損害について責任を負わないものとします。
4. 当スクールの債務不履行又は不法行為に基づく損害賠償責任は、当スクールに故意又は重過失がある場合を除き、利用者が直近1か月間に当スクールへ支払った利用料金総額を上限とします。
5. 逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害その他通常損害を超える損害について責任を負わないものとします。

第15条（サービス変更・停止・終了）
1. 当スクールは、利用者への事前通知又は事後通知により、本サービス内容の全部又は一部を変更、中断、停止又は終了できるものとします。
2. 前項措置により利用者へ損害が生じた場合であっても、当スクールは責任を負わないものとします。
3. 当スクールは、サービス内容、レッスン形式、担当講師、教材内容、提供頻度、予約方法、利用システムその他本サービスの運営内容について、必要に応じて変更できるものとします。ただし、利用者に重大な不利益を及ぼす変更を行う場合には、合理的な方法により事前又は事後に通知するものとします。

第16条（反社会的勢力の排除）
1. 利用者は、現在及び将来にわたり、自ら並びに自己の役員、従業員、代理人、主要株主、実質的支配者、関係者その他実質的に利用者の経営又は本サービス利用に関与する者が、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる反社会的勢力（以下総称して「反社会的勢力」という。）に該当せず、かつ次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、保証するものとします。
(1) 反社会的勢力が経営を支配し、又は実質的に関与している関係
(2) 反社会的勢力へ資金提供、利益供与その他便宜供与を行っている関係
(3) 反社会的勢力を利用する関係
(4) 反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係
(5) その他反社会的勢力と密接な関係
2. 利用者は、自ら又は第三者を利用して、次の各号に該当する行為を行ってはならないものとします。
(1) 暴力的要求行為
(2) 法的責任を超えた不当要求行為
(3) 脅迫的言動又は暴力を用いる行為
(4) 風説流布、偽計又は威力を用いて当スクールの信用を毀損し、又は業務を妨害する行為
(5) その他前各号に準ずる行為
3. 当スクールは、利用者が前二項に違反し、又はそのおそれがあると合理的に判断した場合、何らの催告を要することなく、直ちに本契約を解除し、本サービスの提供を停止し、その他必要な措置を講じることができるものとします。
4. 前項の場合、利用者は、当スクールに対して一切の異議申立てを行うことができず、当スクールは、これにより利用者に生じた損害について何ら責任を負わないものとします。
5. 利用者が本条に違反したことにより当スクールに損害が生じた場合、利用者は、当スクールに対し、その一切の損害（弁護士費用を含む。）を賠償しなければならないものとします。

第17条（個人情報の取扱い）
1. 当スクールは、利用者の個人情報その他利用者に関する情報（以下「利用者情報」という。）を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令を遵守のうえ、別途定めるプライバシーポリシーに従い適切に取得、利用、管理及び取り扱うものとします。
2. 利用者は、当スクールが、本サービス運営、本人確認、決済処理、予約管理、レッスン提供、問い合わせ対応、広告配信、アクセス解析、サービス改善、不正利用防止その他本サービス運営上必要な範囲において、利用者情報を利用することについて、予め同意するものとします。
3. 当スクールは、本サービス運営上必要な範囲において、hacomono、決済代行事業者、Zoom、Google、LINEその他外部サービス提供事業者又は業務委託先に対し、利用者情報の全部又は一部を提供し、又は取り扱いを委託する場合があります。
4. 利用者は、前項に定める外部サービス提供事業者又は業務委託先が外国に所在する場合があること、並びに当該事業者の定める利用規約、プライバシーポリシーその他条件に基づき、利用者情報が管理又は処理される場合があることについて、予め同意するものとします。
5. 当スクールは、本サービスにおいて、Cookie、アクセス解析ツールその他類似技術を利用する場合があります。利用者は、これらの利用について予め同意するものとします。
6. 利用者情報を、個人を識別できない形式に加工した統計情報又は分析データとして作成し、これを制限なく利用できるものとします。
7. 本条に定めのない事項については、別途定めるプライバシーポリシーによるものとし、本規約とプライバシーポリシーの内容が抵触する場合には、プライバシーポリシーの定めが優先して適用されるものとします。

第18条（規約変更）
1. 当スクールは、必要に応じて本規約を変更できるものとします。
2. 本規約を変更する場合、変更後規約内容および効力発生日を、ウェブサイト掲載その他当スクールが適切と判断する方法により周知するものとします。
3. 変更後に利用者が本サービスを利用した場合、利用者は変更後規約に同意したものとみなします。

第19条（通知）
1. 当スクールから利用者に対する通知、連絡又は案内（以下「通知等」という。）は、電子メール、LINE、hacomono上の通知、ウェブサイト掲載その他当スクールが適切と判断する方法により行うものとします。
2. 当スクールが、利用者が登録したメールアドレスその他連絡先に対して通知等を発信した場合、当該通知等は通常到達すべき時点において利用者へ到達したものとみなします。
3. 利用者は、登録情報に変更が生じた場合、直ちに当スクール所定の方法により変更手続を行うものとします。
4. 利用者が前項手続を怠ったことにより通知等が未達となった場合であっても、当スクールは一切責任を負わないものとします。

第20条（権利義務譲渡禁止）
1. 利用者は、当スクールの事前書面承諾なく、本契約上の地位又は本規約に基づく権利義務の全部又は一部について、第三者に対し譲渡、承継、貸与、担保設定その他一切の処分を行ってはならないものとします。
2. 当スクールは、本サービスに関する事業を第三者へ譲渡し、承継し、又は会社分割その他事業再編を行う場合、本契約上の地位、本規約に基づく権利義務および利用者情報その他本サービス運営上必要な情報を、当該第三者へ移転できるものとし、利用者はこれに予め同意するものとします。

第21条（分離可能性）
1. 本規約のいずれかの条項又はその一部が、法令、裁判所判断その他理由により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残余部分は継続して完全に効力を有するものとします。
2. 前項の場合、当スクールおよび利用者は、当該無効又は執行不能部分について、その趣旨、経済的目的および法的効果を最大限実現できるよう、必要な範囲で修正解釈を行うものとします。

第22条（協議事項）
本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合、当スクールおよび利用者は、信義誠実の原則に従い、誠実に協議のうえ解決を図るものとします。

第23条（準拠法）
本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。

第24条（合意管轄）
本規約又は本サービスに関連して、当スクールと利用者との間に紛争、疑義又は争訟が生じた場合には、訴額に応じ、当スクール所在地を管轄する地方裁判所又は簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則
2026年6月1日施行